Autohaus Preuss GmbH in Wismar, Mecklenburg-Vorpommern
Einrichtung, Autohändler and KFZ-Reparatur Am Kleinen Stadtfeld 2, Wismar, Mecklenburg-Vorpommern 23966
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- Ichwurde Hierzugenötigt Hinzugefügt 22.01.2018★ ★ ★ ★ ★Ich kann das Autohaus Preuss und die Werkstatt nur empfehlen. Bin mit meinem Seat Ibiza ST dort Kunde.
Am Empfang wird man freundlich begrüßt und es wird einem gerne weitergeholfen.
Bei der Auftragsannahme für einen Service werden meine Fragen immer beantwortet und auch auf kleine Sonderwünsche wird eingegangen.
Auch als im Rahmen der Abgasproblematik im VW-Konzern mein Fahrzeug eine neue Software erhielt und es danach zu vielen Problemen kam, für die die Werkstatt ja nichts kann, war man immer äußerst engagiert diese zu lösen. Man setzte sich für mich ein und erzielte ein gutes Resultat, anstatt mich abzuwimmeln.
Selbst bei ungeplanten Werkstattbesuchen wird schnell geholfen, oder kurzfristig ein Termin organisiert.
Ich bin gerne Kunde dort und werde es auch weiterhin bleiben. Originalteile und fahrzeugspezifisch geschultes Personal sind mir wichtiger, als vielleicht beim Gesamtbetrag zwei drei Euro am falschen Ende zu "sparen".
Und was das Personal betrifft, so ist es immer eine Frage der gegenseitigen Wertschätzung. Ich habe bei meinen bisherigen Besuchen jede Mitarbeiterin und jeden Mitarbeiter immer als freundlich und höflich emfpunden, und ebenfalls war ich es ihnen gegenüber.
Auch Mitgefühl und Humor haben sie, wenn man über die Preise für manch ein Ersatzteil wundert. Die Preise machen sie ja nicht selbst, und unter Einstandspreis können sie die Teile ja auch nicht weitergeben.
Entsprechend wird dann bei einem Schalter für die Kofferraumöffnung vorher gefragt ob man sicher sitzt, bevor der Preis genannt wird.
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